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서비스 이용 규정

이용약관

시행일: 2026년 5월 13일

제1조 (목적)

이 약관은 PetMediMap(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. 서비스: 회사가 제공하는 동물병원 검색·정보 제공·예약 안내·리뷰 등의 웹/모바일 서비스 일체를 말합니다.
  2. 이용자: 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. 병원 회원(원장 계정): 회원 중 본인이 운영·소속된 동물병원에 대해 클레임 인증을 받아 해당 병원의 정보를 직접 등록·수정할 수 있는 권한을 가진 회원을 말합니다.
  5. 콘텐츠: 회원이 서비스 내에 등록·게시한 문자, 사진, 영상, 링크 등 일체의 정보 및 자료를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 “정보통신망법”) 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
  4. 회사가 위 항에 따라 개정약관을 공지하면서 이용자에게 개정약관 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니하면 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표명하지 아니한 경우에는 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 관련 법령 또는 회사가 별도로 정한 이용정책 및 운영원칙에 따릅니다.

제5조 (회원 가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의한다는 의사 표시(예: Google 로그인 진행)를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 가입 신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    • 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스의 기술적 운영상 또는 공공질서와 미풍양속을 저해하거나 저해할 우려가 있는 경우

제6조 (회원 정보의 변경)

회원은 개인정보 관리화면 또는 외부 인증 제공자(Google 등)에서 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 지체 없이 변경사항을 갱신해야 하며, 이를 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

제7조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    • 타인의 정보 도용
    • 회사가 게시한 정보의 무단 변경
    • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
    • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
    • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
    • 기타 불법적이거나 부당한 행위

제8조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • 전국 동물병원 검색 및 정보 제공
    • 지역·진료과목·진료시간 등 조건 기반의 병원 탐색
    • 병원 회원의 진료 정보 등록·수정 기능
    • 이용자의 찜(즐겨찾기), 페이지 공유 기능
    • 기타 회사가 추가로 개발하거나 다른 업체와의 제휴 등을 통해 제공하는 서비스
  2. 회사는 서비스의 운영상·기술상 필요한 경우 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자 등을 사전에 공지합니다.

제9조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 천재지변, 비상사태, 회사가 통제할 수 없는 서비스 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에도 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

제10조 (병원 회원의 권리와 의무)

  1. 병원 회원은 본인이 운영·소속된 병원에 한하여 클레임 신청을 할 수 있으며, 회사는 첨부된 사업자등록증 등 증빙 자료와 본인 확인 절차를 통해 인증 여부를 결정합니다.
  2. 병원 회원은 본인이 등록한 정보(영업시간, 편의시설, 진료과목, 사진, 소개 등)의 정확성에 대해 책임을 지며, 허위 사실 또는 과장 광고가 발견될 경우 회사는 사전 통보 없이 해당 정보를 비공개 처리하거나 인증을 취소할 수 있습니다.
  3. 병원 회원이 등록한 정보는 회사가 서비스 운영, 검색 결과 노출, 추천 시스템 등에 활용하는 데 사용될 수 있습니다.

제11조 (게시물의 관리)

  1. 회원이 등록한 콘텐츠가 「정보통신망법」 및 「저작권법」 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
  2. 회사는 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정되거나 기타 회사 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우 관련 법령에 따라 해당 콘텐츠에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

제12조 (저작권의 귀속)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 회원이 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만 회원은 회사가 서비스 운영, 노출, 홍보 등의 목적으로 해당 콘텐츠를 합리적인 범위에서 무상으로 사용·복제·전송·전시할 수 있는 권리를 회사에 부여합니다.

제13조 (계약 해지 및 이용 제한)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능 또는 이메일을 통해 회사에 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
  2. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제14조 (면책조항)

  1. 서비스 내 제공되는 동물병원 정보 중 일부는 공공데이터포털을 비롯한 외부 공공기관의 데이터를 기반으로 합니다. 회사는 해당 정보의 정확성·완전성·최신성을 보증하지 않으며, 이를 신뢰함으로써 이용자에게 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
  2. 병원 회원이 등록한 정보의 진실성·정확성에 대한 책임은 해당 병원 회원에게 있으며, 회사는 이로 인해 발생한 분쟁이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

제15조 (분쟁의 해결)

  1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원을 따릅니다.
  2. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 대한민국 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 5월 13일부터 시행합니다.